FAQ
よくある質問（FAQ）
入会・体験について
Q. 入会前に体験や見学はできますか？
A. はい、体験は通信でも教室でもしていただけます。通信での体験のお申込みはLINEからがスムーズにご案内できます。
コチラからLINEアプリでQRコードを読み取っていただきますと、ツバサ書道教室（体験者様用）のアカウントが表示されますので、友だち追加をしていただき届いたメッセージの流れに沿ってご返信ください。
メールでの対応もできますので、その際はホームページの問い合わせフォームからご連絡ください。
教室の体験や見学につきましては、事前にご予約いただきましたら毎月第4水曜日にて教室の雰囲気をご覧いただくことが可能です。
Q. 途中入会はできますか？
A. はい、月の途中からの入会も可能です。入会のタイミングによっては翌月からの学習となる場合もございます。
お手本代は入会月に応じて変動いたします。
Q. 対象年齢に制限はありますか？
A. 高校生以上で、スマートフォンまたはパソコンを使ったやり取りができる方が対象です。
Q. 海外在住でも受講できますか？
A. はい、日本語でのやり取りが可能であれば海外からでも受講いただけます。
海外在住の方は日本習字の通信講座会員に所属し、添削指導のみを当教室で受講する形をオススメいたします。
財団への作品の発送もご自身でお願いすることとなりますが、そうすることにより日本習字から直接お手本が送付され、日本習字のオンラインショップから直接用具を購入することができます。
学び方について
Q. LINEやメールでの通信学習とはどのようなものですか？
A. 課題に取り組んだ作品を撮影していただき、写真をLINEかメールにて教室に送信していただきます。
毎週月曜日に添削しフィードバックをお送りします。
Q. 添削はどのように行われますか？
A. 提出作品の中から1点を講師が選び、画像添削のほか文章での添削解説を添えてお返しします。
Q. 添削は何回まで受けられますか？
A. 1週間に何点でも提出可能ですが、添削は1作品分です。
Q. 添削の返却までどのくらいかかりますか？
A. 月曜に添削をまとめて行い、通常当日中〜翌日には返信しています。
Q. お手本動画はどこで見られますか？
A. YouTubeにて視聴できます。URLはLINEまたはメールでお知らせします。
Q. お手本と全く同じように書かなければいけませんか？
A. 目指す方向性はお手本にありますが、表現や筆遣いは学びながら自分らしさも育てていきます。
無理なく取り組んでくださいね。
Q. 清書作品は何点提出できますか？
A.清書作品は、原則として渾身の1点を選んでご提出ください。
ただし、「どうしても決めきれない」「2枚とも提出したい」という場合は、2点までご提出可能です。
教室にて1点を選定し、財団へ提出いたします。
※コースによって、財団に提出できる課題数は異なります。
例：【漢字部】の場合、お手本の中で「楷書」「行書」の2課題を提出する場合、それぞれに対して清書を提出できます。
→ この場合、「楷書」2点、「行書」2点まで提出OK。教室でそれぞれ1点を選び、合計2点（楷書1点・行書1点）を財団へ提出いたします。
Q. 清書の提出はいつですか？
A. ホームページのSCHEDULEから清書の最終提出日を確認していただけます。
加えて毎月、月初めにLINEまたはメールにて教室からお知らせいたします。
Q. 清書の選定結果は知らせてもらえますか？
A. 個別のご案内はしておりません。返却された作品でご確認ください。
Q. 清書を間違えて提出してしまいました。差し替えできますか？
A. 恐れ入りますが、清書作品の差し替えには対応しておりません。提出前にお間違いがないか、封入前に今一度ご確認いただきますようお願いいたします。
Q. 作品は返却されますか？
A. 財団に提出した清書作品1点のみ返却いたします。他の作品は教室にて破棄いたします。
Q. 清書作品は教室が提出してくれるのですか？
A. はい、皆様の清書作品はまとめて教室から財団へ責任を持って提出いたします。ただし、海外在住の通信講座会員の方には財団への作品の発送をご自身でお願いいたしております。
Q. 級や段はどうすれば取得できますか？
A.当教室が所属する日本習字教育財団は、教材の制作から添削指導、段級位の認定まで一貫した体制を整えており、学習の基本サイクルは毎月の手本（教材）4月号から3月号までの年度受講を基本単位としています。
毎月の出品作品に対しては、朱筆添削指導と同時に、生徒・成人受講生それぞれの審査基準に従って段級位の認定を行い、 認定証を交付するとともに師範認定合格者に対しては免許状を交付します。
Q. 質問はいつでもできますか？
A. はい、LINEまたはメールにていつでもお気軽にご質問ください。
教室利用・指導について
Q. 清書の日に教室に行くとき、予約は必要ですか？
A. ご予約の必要はございません。教室は15時〜19時のあいだ開いております。ご都合の良い時間にお越しください。
Q. 教室ではどれくらい滞在できますか？
A. 15時〜19時のあいだはお好きな時間ご利用いただけます。混雑時は交代をお願いすることがあります。
Q. 混雑しているときの対応は？
A. 混雑時には相席をお願いする場合や、長時間ご利用の方に交代をお願いすることがございます。
Q. 指導はどのように受けられますか？
A. 通信添削に加えて、清書の日に直接指導も受けられます。質問はLINEまたはメールでも随時受付中です。
料金・お支払いについて
Q. 月謝に何が含まれていますか？
A. 揮毫動画・添削指導・手本、返却作品送付・作品提出封筒（ゆうメール）・通信費・管理運営費がすべて含まれています。
Q. 支払い方法は？
A. 月末までに銀行振込または月謝袋で翌月分をお支払いください。
Q. 手本代は月謝に含まれていますか？
A. ツバサ書道教室では、日本習字の会費として、半年分または1年分のお手本代をあらかじめご納入いただいておりますので、お月謝にお手本代は含まれておりません。
Q. 月の途中で休んだ場合の月謝はどうなりますか？
A. 月謝は月単位でいただいており、回数に応じた返金等は行っておりません。月単位での休会は可能ですので、前月15日までにご連絡ください。お月謝が休会費（￥2,000）でのご案内となります。
Q. 支払いが遅れた場合どうなりますか？
A. お支払いが確認できない場合、作品を送っていただいても添削対応はできません。確認できない場合はご連絡いたします。
休会・退会について
Q. 休会はどのように申し込めばいいですか？
A. 前月15日までにLINEまたはメールでご連絡ください。月謝が休会費（￥2,000）となります。それ以降は通常の月謝が発生します。
Q. 退会したいときはどうすればいいですか？
A. LINEまたはメールにて当月15日までにご連絡いただいた場合は、翌月のお月謝をいただかず退会手続きが可能です。
16日以降にご連絡いただいた場合は、休会費（￥2,000）が発生いたしますので、ご了承ください。
残りのお手本をご希望に応じてお送りすることも可能です（送料実費をご負担いただきます）。
Q. 退会時の返金はありますか？
A. 日本習字の入会案内にも記載されていますが、既納の入会金・会費は理由のいかんを問わず返金いたしません。
未使用のお手本がある場合はご希望に応じて郵送可能です（送料はご負担ください）。
Q. 再入会はできますか？
A. はい、再入会をご希望の際はご相談ください。定員状況によってはお待ちいただく場合があります。
手本・教材・用具について
Q. 教室からの郵送物はいつ届きますか？
A.毎月、第2週を目安に翌月のお手本が財団から教室に届きます。届き次第、教室からのお知らせや財団から添削返却された清書作品と共にクリックポストにて数日以内に発送いたします。発送後、クリックポストのお問い合わせ番号をお知らせいたします。
Q. 海外への郵送は対応していますか？
A.海外在住の方には日本習字の通信講座会員に所属していただくことを推奨しています。そうすることにより日本習字から直接お手本が送付され、日本習字のオンラインショップから直接用具を購入することができます。
Q. お手本が届かないのですが？
A.教室からの発送連絡から1週間以上経っても届かない場合はご連絡ください。紛失や配送トラブルの可能性もあります。海外在住の通信講座会員の方は発送元の日本習字にお問い合わせください。
Q. 追加でお手本が欲しい時はどうすればいいですか？
A.現在、受講されている手本を追加でお渡しすることは原則いたしておりませんので、お手本は大事に扱ってください。
成人手本のうち1人で2講座以上の手本を受講する場合は、2冊目から複数手本会費特典（割引）が適応され割安になります。
Q. どんな用具が必要ですか？
A. 筆・墨・硯・下敷き・紙など、基本的な書道用品をご用意ください。
Q. 用具は教室で購入できますか？
A. はい、日本習字推奨の用具をご注文いただいた後に発注し、ご用意いたしますので早めにご連絡ください。
Q. 紙や筆に指定はありますか？
A. 用具に指定はございませんが、作品出品用紙は日本習字指定ですのでご購入をお願いします。
Q. 用具の送料はおいくらですか？
A. 教室でのお受け取りには用具代のみで送料は無料です。ゆうパックを利用した発送の際には送料の半額をいただきます。
Q. 用具代の支払いはいつですか？
A. 教室にて用具購入の場合は、購入月の翌月のお月謝に合算いたします。
その他
Q. LINEを使えない時はどうすればいいですか？
A. メールでのやり取りも可能です。どちらもご利用が難しい場合は、恐れ入りますが、当教室の学習スタイルにご参加いただくことが難しくなってしまいます。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
Q. 通信でもモチベーションが続くか不安です。
A. 毎週の添削や、月1回の清書提出、YouTubeでのお手本動画、教室開放日など、続けやすい仕組みを整えています。
お気軽に質問していただける環境ですので、まずは一度チャレンジしてみてください。